Garantie

Garantie de 2 ans sur nos produits

Chez Booster Carstore, nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité qui répondent aux normes de performance et de sécurité les plus élevées. C'est pourquoi nous offrons fièrement une garantie limitée de 2 ans sur nos produits.

Si votre AI-Box présente un défaut de fabrication ou un problème fonctionnel pendant la période de garantie, nous réparerons ou remplacerons le produit gratuitement. Notre équipe s'engage à assurer votre satisfaction continue et votre confiance dans notre technologie.

Certifié

Tous nos produits sont accompagnés d'un certificat de conformité mondialement reconnu, confirmant qu'ils répondent aux normes internationales strictes de sécurité et de qualité. Nous croyons en la transparence et la fiabilité, et notre certification est votre garantie d'excellence.

Télécharger le PDF

Couverture de la garantie

Notre garantie limitée de 2 ans couvre :

• Les défauts de fabrication des matériaux ou de la main-d'œuvre
• Les dysfonctionnements des composants internes non causés par des facteurs externes
• Les pannes survenant dans des conditions d'utilisation normales et prévues

Si vous pensez que votre AI-Box est admissible au service de garantie, veuillez contacter notre équipe d'assistance avec votre numéro de commande, une description du problème et toute photo ou vidéo pertinente. Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les 24 à 48 heures.

Exclusions de la garantie

Veuillez noter que notre garantie ne couvre pas les problèmes résultant de :

• Une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence (par exemple, exposition à l'eau, dommages physiques)
• Des réparations, un démontage ou des modifications non autorisés
• Des dommages causés par des facteurs externes tels que des surtensions ou des accessoires tiers défectueux
• Des accidents, un incendie, des catastrophes naturelles ;
• L'usure normale, y compris les dommages esthétiques qui n'affectent pas la fonction

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre produit, l'éligibilité à la garantie, les retours ou l'expédition, notre équipe de support client est là pour vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou en nous envoyant un e-mail directement à info@boostercarstore.com.

Exclusions de la garantie : La garantie ne couvre pas les dommages causés par :

• Une mauvaise utilisation, un abus ou une négligence
• Des réparations ou modifications non autorisées
• Des cas de force majeure ou des catastrophes naturelles

Pour toute autre question ou préoccupation concernant l'expédition, les retours ou la garantie, n'hésitez pas à contacter notre équipe de support client.